疑难问题
栏目:公司新闻 发布时间:2017-01-20

1.圣琪家具的体验店都分布在哪些地方?   
    圣琪家具的总部位于国际家具采购中心--佛山乐从,在这里,我们有各个厂家不同风格的体验店,几乎囊括所有风格类型的大小家具。涵盖现代,欧式,古典,中东,美式,意大利等风格。欢迎广大消费者前来选购! 

2. 我如何才能将大件物品运送回家?   
    圣琪家具大多数产品都采用平板包装,节省空间,便于搬运。您如果需要,圣琪家具可提供送货上门服务,只收取合理的费用。欲知详情,请与客服联系。 

3.为什么有些产品出现缺货?   
    我们会竭尽全力保证电子商城的产品供应,但由于部分产品过于畅销,从而导致暂时性的供不应求---"缺货"。其次,成品家具的生产周期较其它商品稍长,难免出现短暂性备货延误的情况。尽管如此 ,我们仍将一如既往地做好售后服务! 

4. 我可以要求提供组装服务吗?   
    圣琪家具的产品大部分安装简易,无需使用特殊工具。您可以按照说明书来组装。如果您需要帮忙,我们可以提供合理的有偿服务。 

5. 如果我想投诉怎么办?   
    如果你的问题不能得到满意解决,希望您及时与我们的客服人员联系,我们有专门的售后部门为您解决。 

6. 圣琪家具产品系列中有多少种产品?   
    圣琪家具产品系列中总共有大约五千六百种产品。每家商场所拥有的产品种类不尽相同,取决于商场的规模和当地的市场。

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